Почему не работает ТикТок? Вот как исправить

Проблемы с TikTok? Вот несколько причин, по которым TikTok может работать неправильно, и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы это исправить.

Обновление: 15 сентября 2022 года: Похоже, что в настоящее время у Tik Tok возникли некоторые проблемы. Согласно сообщениям Downdetector, приложение для социальных сетей постоянно выходит из строя и пользователи выходят из системы. Если у вас возникли проблемы с TikTok, вы можете попробовать некоторые из исправлений, упомянутых в оригинальной статье ниже. Мы обновим эту статью, если будет официальный ответ от компании.


Это неприятно, когда сбои прерывают ваше веселье. Если у вас возникли проблемы с приложением TikTok, вы можете попробовать выполнить следующие шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему. Вот как исправить TikTok, когда он не работает.

Подробнее: Как изменить свое имя в TikTok

СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕИСПРАВНОСТЕЙ


Проверить интернет-соединение

Первое, что нужно попробовать, это проверить подключение к Интернету. Часто причиной является слабый сигнал Wi-Fi, поэтому вы можете использовать одно из рекомендуемых нами приложений для запуска теста скорости, чтобы диагностировать проблему. Вы также можете попробовать переключиться с Wi-Fi на мобильные данные, чтобы узнать, связана ли проблема с подключением.


Перезапустите приложение

Иногда для решения проблемы достаточно закрыть приложение и снова запустить его. Не просто нажмите кнопку «Домой» на телефоне, но обязательно полностью закройте приложение, прежде чем перезапускать его. Вы также можете попробовать полностью перезагрузить телефон. Например, если у вас есть телефон Xiaomi, вы можете следовать нашему руководству здесь.


Проверить наличие обновлений

Всегда убедитесь, что вы используете самую последнюю версию приложения, чтобы иметь новейшее программное обеспечение. В противном случае TikTok может работать некорректно.

На Android откройте Google Play Store и перейдите к разделу «Управление приложением и устройством». Оттуда выберите Доступные обновления. Прокрутите вниз, пока не найдете TikTok, чтобы обновить приложение. Если вы не видите TikTok, значит у вас последняя версия.

На iPhone и iOS откройте App Store и найдите TikTok. Если обновление доступно, вы увидите опцию Обновить в описании приложения.


Очистить данные приложения

Очистка данных и кеша приложения часто решает любые проблемы с задержкой, зависанием или сбоем приложения. Это также может освободить место для хранения.

  1. Чтобы очистить кеш, коснитесь «Профиль» в правом нижнем углу, затем коснитесь трехстрочного значка в правом верхнем углу.
  2. Нажмите «Настройки» и «Конфиденциальность» .
  3. Прокрутите вниз и нажмите Освободить место .
  4. Наконец, нажмите «Очистить» рядом с «Кэш».

Если вы используете TikTok на компьютере, ознакомьтесь с нашим руководством по очистке кеша в любом браузере на любой платформе .


Проверьте, работает ли TikTok

Другая причина, по которой TikTok не работает, заключается в том, что само приложение может быть недоступно. В этом случае проблемы возникают не только у вас. Мы рекомендуем посетить DownDetector , так как он предоставляет 24-часовые объемные данные о наиболее часто встречающихся проблемах.

Вы также можете увидеть карту отключений в реальном времени в вашем регионе и отслеживать обновления прогресса, когда TikTok снова заработает. А пока вы также можете попробовать некоторые из лучших альтернатив и приложений TikTok.


Подробнее: Как подписаться или отписаться от кого-то в TikTok

Часто задаваемые вопросы

Как сообщить о проблеме в Tiktok?
Коснитесь «Профиль» в правом нижнем углу, затем коснитесь трехстрочного значка в правом верхнем углу. Нажмите «Настройки» и «Конфиденциальность» и прокрутите вниз, чтобы выбрать «Сообщить о проблеме». Выберите тему и следуйте инструкциям, чтобы сообщить о проблеме.

Если предложенные шаги не решают вашу проблему, вы можете ответить Нет на вопрос «Ваша проблема решена?» и нажмите Все еще есть проблема , чтобы вы могли связаться со службой поддержки для получения дополнительной информации.

- Advertisement -
guest

0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments
gorban
gorbanhttps://xpcom.ru
Старший редактор xpcom.ru. Ему нравится все, что связано с технологиями, включая планшеты, смартфоны и все, что между ними.

Рекомендуемые статьи

Похожие посты

Не пропустите

Как очистить кэш приложений на Android и зачем это нужно

Очистка кеша приложений — спорная тема, когда речь идет об обслуживании вашего телефона Android. Многие люди инстинктивно очищают кэш приложений, чтобы освободить дополнительную память...

Как точно измерить (и понять) скорость зарядки смартфона

От функций быстрой зарядки до беспроводной зарядки неудивительно, что в последние годы зарядка смартфонов Android стала более сложной. Посмотрите на характеристики зарядных устройств, и...

Как навсегда удалить фотографии из Google Фото

Google Фото может больше не поставляться с бесплатным бесконечным хранилищем, но сервис по-прежнему остается одним из лучших вариантов облачного хранилища, если вам нужно центральное...