Редко бывает, чтобы iPhone не выключался, но все возможно, когда дело доходит до электроники. Если вы обнаружите, что не можете выключить iPhone, вам необходимо принять быстрые меры, прежде чем батарея разрядится и вы полностью потеряете iPhone. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, если у вашего драгоценного начнет развиваться собственный разум.
Подробнее: Что делать, если iPhone продолжает перезагружается
ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ
- Принудительная перезагрузка iPhone
- Сотрите и сбросьте настройки iPhone
- Обратитесь в службу поддержки Apple
Принудительная перезагрузка iPhone
Первое, что нужно сделать, — это принудительный перезапуск. Это, по сути, дает iPhone толчок к цифровому тылу и снова приводит все в движение. Однако то, как вы выполняете принудительную перезагрузку, зависит от того, какое у вас iPhone. Новые iPhone обычно требуют, чтобы вы одновременно удерживали нажатой кнопку питания и боковую кнопку вместе. Затем сдвиньте вправо слайд, чтобы выключить питание.
Для принудительной перезагрузки старых iPhone требуется использовать кнопку «Домой». Однако, если ваша кнопка «Домой» сломана, вы можете получить сенсорную кнопку «Домой», перейдя в Настройки–> Специальные возможности–> AssistiveTouch. Она предназначена для людей с ограниченными возможностями с такими проблемами, как артрит, которые не могут нажимать физические кнопки. Но ничто не говорит о том, что вы не можете использовать его для принудительной перезагрузки iPhone.
Сотрите и перезагрузите iPhone
Если iPhone не выключается даже после принудительной перезагрузки, значит, пришло время перейти к ядерному варианту. Это означает полную очистку iPhone (разумеется, после создания резервной копии) и переустановку операционной системы. Возможно, у есть ошибка в программном обеспечении, которая мешает правильному завершению работы iPhone, и единственный способ устранить эту ошибку — переустановить программное обеспечение.
Создайте резервную копию своих настроек в iCloud, убедитесь, что функция «Найти мои» отключена, а затем перейдите в Настройки–> Общие–> Передача или сброс iPhone. Прокрутите страницу вниз и нажмите Стереть все содержимое и настройки. Следуйте инструкциям на экране, включая восстановление телефона из резервной копии.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Последний вариант — признать поражение и обратиться за помощью к Apple. Вы можете записаться на прием в Apple Store или лицензированную мастерскую по ремонту Apple, или, в качестве альтернативы, перейти на сайт службы поддержки Apple для получения предварительной консультации. Но они, скорее всего, посоветуют вам отнести iPhone в один из их магазинов, чтобы его можно было должным образом осмотреть.
Подробнее: Как выключить и перезагрузить iPhone 13
