Когда вы хотите загружать приложения на свой iPhone, вы, скорее всего, добьетесь успеха в 99,9% случаев. Однако ничто не идеально, поэтому иногда вы можете столкнуться с технической ошибкой в App Store, что означает, что вы не можете загрузить приложения на iPhone. Вот семь возможных причин, по которым это может произойти, и как их устранить.
Подробнее: Как вернуть деньги в Apple App Store
Приложение недоступно в вашей стране или регионе.
Вероятно, это одно из, если не самое неприятное, сообщений об ошибках на iPhone. Вы находите приложение, которое выглядит действительно круто, вы хотите попробовать его, и бац — вам говорят, что приложение недоступно в вашей стране или регионе.
По сути, это сводится к тому, что владелец приложения сам решает в каких странах публиковать приложение. Как я уже сказал, это расстраивает, но в этом сценарии вы ничего особенного не можете сделать. Вы можете попробовать связаться с разработчиком и посмотреть, сможете ли вы убедить их изменить его политику. В противном случае вам нужно двигаться дальше и найти альтернативное приложение. Или переехать в другую часть мира. Но этот вариант излишен только для приложения.
Хранилище iPhone заполнено
Поскольку хранилище на устройствах становится все больше и больше, мы все превратились в кучу цифровых маньяков. Мы храним все, включая прошлогоднюю фотографию салата. Приложения также могут быть довольно большими по размеру. Объем Garageband составляет почти 2 ГБ, а такие приложения, как WhatsApp, могут занимать неограниченное количество места, поскольку вложения мультимедиа накапливаются. Мой приближается к 4 ГБ.
Очевидное решение этой проблемы — освободить место. Вы можете включить функцию «Сгружать неиспользуемые», что приведет к деактивации неиспользуемых приложений, но сохранит их данные. Это сэкономит немного места (в моем случае почти 5 ГБ). Вы также можете провести генеральную уборку и удалить приложения, которые вы больше никогда не будете использовать, удалить видео и песни, которые вам больше не нужны, и переместить фотографии на другие устройства хранения.
Вы отключили мобильный интернет для App Store
Многие приложения для iPhone могут быть действительно большими пожирателями трафика — Chrome, Одноклассники и Вконтакте являются тремя крупными нарушителями. Но удивительно, что приложения, созданные Apple, также могут использовать пропускную способность, включая фотографии и App Store. Это удивительно, потому что вы могли бы подумать, что они лучше оптимизируют свои приложения, чтобы не использовать много трафика.
Вот почему есть смысл отключить использование мобильного интернета для этих любителей больших данных и включать его только тогда, когда вам это действительно нужно. Поэтому, если вы не можете установить приложение из App Store, проверьте, есть ли у вас мобильный интернет. В качестве альтернативы подождите, пока у вас не появится подключение к Wi-Fi. Приложение может подождать — оно никуда не убежит.
App Store не работает
Следующая возможность, которую стоит изучить, — это посмотреть, не произошел ли сбой в App Store со стороны Apple. Это случается очень редко, но в прошлом такое случалось. Вы можете быстро ознакомиться с этим, перейдя на страницу состояния системы Apple. App Store — это самая первая запись. Зеленый означает, что все в порядке, а красный означает, что все плохо.
App Store необходимо перезапустить на iPhone
Иногда все, что нужно приложению, — это небольшой толчок в цифровую сторону. Вы можете сделать это на iPhone, перезапустив приложение.
Проведите пальцем вверх от нижней середины экрана iPhone, пока не увидите каждое открытое приложение в его собственной уменьшенной версии. Затем проведите пальцем вверх по окну App Store, пока оно не исчезнет. Сейчас он закрыт. Теперь перейдите к значку App Store и коснитесь его, чтобы перезапустить магазин.
iPhone необходимо перезагрузить
Многие проблемы в мире можно решить, выключая и снова включая. iPhone ничем не отличается. Если приложение не может быть загружено или оно загружено частично, а затем застряло, перезагрузка iPhone довольно часто является толчком, необходимым для завершения работы.
Удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку питания одновременно до тех пор, пока на экране не появится сообщение Выключите. Проведите пальцем по этому ползунку, затем подождите, пока экран телефона не станет черным. Подождите 10-15 секунд, затем снова долго нажимайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.
Вы находитесь в магазине Google Play
Э-э, мне неприятно вас огорчать, но приложения для Android несовместимы с iPhone. Если вы находитесь в Google Play Маркете, быстро перейдите в Apple App Store и найдите там свое приложение. Я обещаю никому не рассказывать о твоей маленькой оплошности.
Подробнее: Как создать или войти в учетную запись iCloud
Часто задаваемые вопросы
Мне выставили счет за приложение для iPhone, но оно не загрузилось.
Вы можете подать заявку на возврат средств в Apple, и после расследования проблемы они вернут вам деньги.
