«Билайн» блокирует средства на оплату мобильного интернета

0
324

Дмитрий Колчин, участник группы «Телеком-туса» в соцсети Facebook обратил внимание на проблему сотового оператора «Билайн», связанную с тарификацией мобильного интернета. У Дмитрия не получилось сделать звонок, хотя на его счету было более 100 рублей. По его словам, «Билайн» заблокировал деньги на будущую оплату мобильного интернета.

2kb-3

Дмитрий позвонил в тех.поддержку «Билайна». На вопрос, почему он не имеет возможность воспользоваться средствами на счете в «Билайне дали ответ: «У Вас не отключена передача данных на уровне SIM…” блогеру сообщили, что передачу данные нужно выключать на стороне SIM-карты. В следствии этого сотовый оператор постоянно списывал со счёта средства за мобильный трафик по 1 Кб.

2kb-1

Блогер заказал распечатку расходов и узнал, что оператор практически каждый день списывал у него по 1,45 руб. за 1-2 Кб трафика. Средства ему возвратили лишь за последние 30 дней.

Сотрудник компании в комментариях к записи на Facebook обозначил, что выключить интернет на уровне SIM-карты нужно командой *110*180#. В этом случае на телефоне полностью исчезает доступ к интернету, а еще возможность посылать и получать MMSки. Подключить интернет снова надо командой *110*181#.

Отправить ответ

avatar
wpDiscuz