Проблемы с Android и способы их устранения

Для этих распространенных проблем есть простые обходные пути и решения.

- Advertisement -

Мы большие поклонники операционной системы Android, но мы должны признать, что смартфоны Android далеки от совершенства, и время от времени возникают различные проблемы. Хотя некоторые из них зависят от устройства, некоторые проблемы вызваны самой операционной системой. Вот некоторые общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Android и как их исправить!

Примечание редактора. Мы рассмотрим некоторые конкретные проблемы, с которыми пользователи сталкиваются при работе с Android 11. Однако все общие советы по устранению неполадок будут работать и для других версий. Приведенные ниже действия также могут отличаться и зависят от пользовательского интерфейса вашего телефона.


Проблема Android №1 — Очень быстро разряжается батарея.

Очень быстро разряжается батарея.
Очень быстро разряжается батарея.

Очень много пользователей жалуются на быструю разрядку аккумулятора. Это варьируется от разряда батареи, когда телефон находится в режиме ожидания, до случаев, когда определенные приложения очень сильно расходуют батарею. Имейте в виду, что в некоторых ситуациях разряд может быть больше, чем обычно. К ним относятся использование навигации, при съемке большого количества фотографий или видео, во время игр или при первой настройке телефона.

Возможные решения:

  • У большинства пользователей причина кроется в стороннем приложении. Чтобы убедиться, что это так, загрузите устройство в безопасном режиме по этой инструкции. Зарядите телефон до уровня, превышающего процент разряда. Подождите, пока батарея разрядится, пока она снова не станет ниже этого числа. Если телефон работает, как ожидалось, без досрочного выключения, проблема связана с приложением. Удалите недавно установленные приложения. Если это не помогает, вам может потребоваться выполнить полный сброс настроек.
  • У некоторых это может быть аппаратная проблема из-за разрушения литий-ионных аккумуляторов. Это чаще встречается, если телефону больше года или он был отремонтирован. Единственный вариант здесь — обратиться по гарантии и попытаться отремонтировать или заменить телефон.

Проблема Android №2 — Устройство не просыпается при нажатии кнопки питания.

Устройство не просыпается при нажатии кнопки питания.
Устройство не просыпается при нажатии кнопки питания.

Ошибка «принудительного сна» довольно распространена и проявляется на многих устройствах. Когда экран выключен, он не просыпается при нажатии кнопки питания. Вместо этого пользователи должны нажать и удерживать кнопку питания в течение десяти секунд и принудительно перезагрузить смартфон.

Возможные решения:

  • Принудительный перезапуск решит проблему, по крайней мере, временно. Однако это не долгосрочное решение, и только предстоящее обновление прошивки решит эту проблему навсегда. Впрочем есть некоторые обходные пути.
  • Некоторые пользователи обнаружили, что проблема связана с защитной пленкой для экрана, особенно из закаленного стекла. Снятие защитной пленки с экрана помогает, но, очевидно, не является идеальным вариантом.
  • На некоторых телефонах с включением функции «Всегда на дисплее» помогает исправить ошибку.
  • На телефонах Pixel деактивация функции Active Edge помогла исправить эту ошибку.
  • Также могут быть проблемы с настройками. Некоторые телефоны позволяют изменить назначение кнопки питания и добавляют дополнительные функции, например запуск Google Assistant. Зайдите в настройки устройства и убедитесь, что кнопки не переназначены.

Проблема Android #3 — SIM-карта не определяется

SIM-карта не определяется
SIM-карта не определяется

SIM-карта не определяется телефоном. Замена SIM-карты не помогает решить проблему.

Возможные решения:

  • Некоторым пользователям помогла простая перезагрузка телефона. Однако в большинстве случаев проблема исчезает всего на несколько минут.
  • Некоторые пользователи обнаружили, что активация мобильных данных даже при подключении к Wi-Fi помогает решить проблему. Конечно, это решение отлично подходит только для тех, у кого есть хороший тарифный план, и вам придется следить за использованием данных в случае разрыва соединения Wi-Fi. За использование данных взимается плата, поэтому использовать этот обходной путь без пакета данных не рекомендуется.
  • Есть еще один обходной путь, если у вас есть телефон с eSIM. Наберите ##4636##, чтобы открыть настройки сети. Может потребоваться пара попыток. Нажмите на информацию о телефоне. В разделе сетевых настроек измените настройку на работающую. Вместо метода проб и ошибок вы можете узнать, какой вариант правильный, связавшись с вашим оператором сети.

Проблема Android #4 — приложения Google сильно разряжает аккумулятор

приложения Google сильно разряжает аккумулятор
приложения Google сильно разряжает аккумулятор

Некоторые пользователи обнаружили, что приложения от Google используют большую часть заряда аккумулятора на смартфоне. Это проблема, которая довольно распространенна на разных телефонах. Похоже, что в последние годы она становится все более распространенной.

Возможные решения:

  • Перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» и откройте список приложений. Прокрутите вниз до приложения Google и нажмите на него. Нажмите «Хранилище и кеш» и очистите оба параметра.
  • В предыдущем меню нажмите «Мобильные данные и Wi-Fi». Вы можете отключить «фоновое использование данных» и «неограниченное использование данных», а также включить «Отключить Wi-Fi» и «Отключить использование данных». Однако это повлияет на поведение приложения, и приложение Google и его функции (например, Ассистент) не будут работать должным образом. Выполняйте эти действия только в том случае, если разрядка аккумулятора делает телефон непригодным для использования.
  • Эта проблема, кажется, возникает и исчезает с обновлениями программного обеспечения. Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой, грядущее обновление приложения, скорее всего, исправит ее.

Проблема с Android #5 — Проблемы с зарядным кабелем

Проблемы с зарядным кабелем
Проблемы с зарядным кабелем

Когда речь идет о кабелях для зарядки, которые идут в комплекте с телефоном, люди сталкиваются с множеством проблем. Это может варьироваться от медленной скорости зарядки до невозможности передавать файлы с компьютера и т.д.

Возможные решения:

  • Возможно, проблема связана с самим зарядным кабелем. Убедитесь, что он работает, зарядив другие телефоны или устройства. Если кабель ни с чем не работает, придется покупать новый.
  • Эти проблемы особенно часто возникают при использовании кабелей USB-C — USB-C. Некоторые пользователи обнаружили, что проблема решается с помощью кабеля USB-C — USB-A. Конечно, если зарядное устройство использует первое, вам понадобится другое устройство для использования второго типа кабеля.
  • Некоторым пользователям кажется, что очистка порта USB-C помогает. Сложите визитку и аккуратно прочистите порт острым краем. Вы также можете использовать сжатый воздух, если давление не слишком велико.
  • Приложение также может вызывать эти проблемы. Загрузите устройство в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема. В противном случае проблема из-за приложения.
  • Если ничего не работает, возможно, поврежден USB-порт телефона. Единственный вариант — отремонтировать или заменить устройство.

Читайте также: Как изменить пароль в Instagram (или сбросить его)


Проблема Android #6 — Проблемы с производительностью и батареей

Проблемы с производительностью и батареей
Проблемы с производительностью и батареей

Если вы обнаружите, что ваш телефон работает медленно, тормозит или долго отвечает, вы можете выполнить несколько общих шагов по устранению неполадок. Многие из шагов, упомянутых ниже, также часто помогают с проблемами разрядки аккумулятора. Проблемы с производительностью и батареей, похоже, всегда будут частью ОС Android.

  • Часто бывает достаточно просто перезагрузить телефон.
  • Убедитесь, что прошивка обновлена. Перейдите в Настройки > Система > Дополнительно > Обновление системы. Также обновите все приложения, которые вы скачали из Google Play.
  • Проверьте память телефона. Вы должны заметить замедление, когда объем памяти меньше 10%.
  • Убедитесь, что сторонние приложения не вызывают проблемы, загрузившись в безопасном режиме и посмотрев, сохраняется ли проблема.
  • Если вы обнаружите, что в фоновом режиме работает много приложений, которые вызывают проблемы с временем автономной работы и производительностью, вам может потребоваться принудительно остановить их. Перейдите в «Настройки» > «Приложения и уведомления» и откройте список приложений. Найдите приложение и нажмите «Остановить принудительно».
  • Если ничего не помогает, полный сброс настроек может быть единственным выходом.

Проблема Android №7 — Проблемы с подключением

Проблемы с подключением
Проблемы с подключением

Иногда вы можете столкнуться с проблемами подключения к Wi-Fi и Bluetooth. Хотя у некоторых устройств Android есть определенные проблемы с этими видами подключений, ниже приведены несколько общих шагов, которые вы должны попробовать в первую очередь.

Возможные решения:

Проблемы с Wi-Fi

  • Выключите устройство и маршрутизатор как минимум на десять секунд, затем снова включите их и повторите попытку подключения.
  • Перейдите в «Настройки» > «Энергосбережение» и убедитесь, что этот параметр отключен.
  • Восстановите соединение Wi-Fi. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» , нажмите и удерживайте имя подключения и нажмите «Забыть». Теперь введите данные и попробуйте еще раз.
  • Убедитесь, что прошивка Wi-Fi роутера актуальна.
  • Убедитесь, что на устройстве установлены последние версии приложений и программного обеспечения.
  • Перейдите в Wi-Fi > Настройки > Дополнительно и запишите MAC-адрес вашего устройства, затем убедитесь, что ему разрешен доступ в фильтре MAC-адресов маршрутизатора.

Проблемы с Bluetooth

  • Если возникают проблемы с подключением к автомобилю, проверьте руководство производителя устройства и автомобиля и сбросьте подключения.
  • Убедитесь, что вы не упускаете важную часть процесса подключения. Некоторые устройства Bluetooth имеют уникальные инструкции.
  • Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth» и убедитесь, что ничего не нужно менять.
  • Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», удалите все предыдущие сопряжения и попробуйте снова настроить их с нуля. Не забудьте также удалить из этого списка все устройства, к которым вы больше не подключаетесь.
  • Когда дело доходит до проблем с подключением нескольких устройств, только будущее обновление сможет решить эту проблему.

Руководство — Перезагрузка в безопасный режим

Руководство - Перезагрузка в безопасный режим
Руководство — Перезагрузка в безопасный режим

Сторонние приложения вызывают довольно много проблем с ОС Android. Загрузка в безопасном режиме часто является лучшим способом проверить, так ли это. Если проблема исчезнет, ​​значит, ее вызывает приложение.

Если телефон включен

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства.
  • Коснитесь и удерживайте значок выключения. Во всплывающем сообщении будет предложено подтвердить перезагрузку в безопасном режиме. Коснитесь «ОК».

Если телефон выключен

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона.
  • Когда начнется анимация, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Удерживайте ее, пока анимация не закончится и телефон должен запуститься в безопасном режиме.

Выйти из безопасного режима

  • Нажмите кнопку питания телефона.
  • Нажмите «Перезагрузить», и телефон должен автоматически перезагрузиться в обычный режим.
  • Вы также можете просто нажать и удерживать кнопку питания в течение 30 секунд, пока телефон не перезагрузится.

Вот и все, что касается некоторых из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Android. Хотя эти решения являются в некоторой степени общими, мы скоро подготовим списки проблем связанных с конкретными устройствами.

guest
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments

Похожий пост

Последнее

Лучшие часы для бега, рейтинг от спортсменов

Сейчас на рынке много разных умных часов, которые подойдут для любых типов пользователей. Просто хотите следить за уровнем своей повседневной активности? Возможно, вам подойдет...

10 лучшие фитнес-браслета: Fitbit, Garmin, Xiaomi и другие.

Фитнес-браслеты за эти годы прошли очень долгий путь. Это больше не прославленные шагомеры; большинство современных фитнес-браслетов могут отслеживать шаги, пройденное расстояние, количество сжигаемых калорий...

6 лучших приложений для родительского контроля на Android и другие методы

Родительский контроль на телефонах сильно изменился с годами. Раньше на телефонах были детские режимы, которые практически полностью отключали пользовательский интерфейс, задерживая ребенка в определенном...